Privacy policy

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Responsable: Vanesa Muñoz
Nombre comercial: Calzados Vane
Domicilio: calle guadalora 4
Correo electrónico: calzadosvanecv@hotmail.com
Teléfono: 651920999

Datos personales que tratamos

Calzados Vane podrá tratar los datos personales facilitados por los usuarios durante la navegación, registro, compra, contacto o utilización de los diferentes servicios de la tienda online.

Estos datos pueden incluir nombre y apellidos, dirección postal, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, datos relacionados con pedidos, productos adquiridos, devoluciones, incidencias, preferencias y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la página web.

Cuando se utilicen sistemas de pago externos, determinados datos serán tratados directamente por el proveedor de pagos correspondiente de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Finalidades

Los datos podrán utilizarse para gestionar y tramitar pedidos, procesar pagos, gestionar entregas y devoluciones, emitir facturas, prestar atención al cliente, resolver incidencias, prevenir operaciones fraudulentas, cumplir obligaciones legales y administrativas y gestionar la relación comercial con los clientes.

Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, también podrán utilizarse sus datos para el envío de comunicaciones comerciales, novedades, promociones y ofertas de Calzados Vane.

También podrán tratarse determinados datos de navegación para obtener estadísticas o realizar actividades de medición, personalización o marketing cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento del usuario.

Base jurídica

El tratamiento relacionado con compras y pedidos se basa principalmente en la ejecución del contrato celebrado con el cliente.

Determinados tratamientos se realizarán para cumplir obligaciones legales aplicables a Calzados Vane.

Las comunicaciones comerciales se realizarán cuando exista una base legal suficiente y, cuando sea necesario, previo consentimiento del usuario.

La seguridad de la página, prevención del fraude y determinadas actuaciones necesarias para la correcta gestión del servicio podrán basarse en el interés legítimo del responsable cuando corresponda.

Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de proveedores que sean necesarios para prestar el servicio, como empresas de transporte y mensajería, proveedores tecnológicos y de alojamiento, Shopify y servicios relacionados con la plataforma de comercio electrónico, proveedores de pago, asesoría fiscal o contable y otros proveedores necesarios para gestionar la actividad.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

Cuando alguno de los proveedores trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías correspondientes previstas por la normativa de protección de datos.

Conservación

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades u obligaciones fiscales, contables o administrativas.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Derechos

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento otorgado.

Las solicitudes podrán dirigirse a:

calzadosvanecv@hotmail.com

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La AEPD reconoce expresamente estos derechos y señala que su ejercicio debe ser accesible para el interesado.

Menores

La tienda online no está dirigida específicamente a menores de edad. Cuando resulte necesario legalmente, la contratación deberá ser realizada por una persona con capacidad suficiente para contratar.